Gary Chapman: Hněv

Autor se v této kniha dost do hloubky věnuje působení hněvu v lidském životě. Poukazuje na to, že hněv sám o sobě není špatný (pokud není pokroucený), protože se většinou dostavuje, když máme pocit, že se děje něco nespravedlivého. Nicméně špatnou reakcí je:

1. exploze - nadávky, fyzický útok...
2. imploze - držení v sobě, což vede k hořkosti a nenávisti

Řešením hněvu je odpuštění. Autor zdůrazňuje, že odpuštění neodjímá všechny bolestné emoce, ani to neznamená, že na danou věc už nikdy nepomyslíme. To je někdy matoucí a člověk může mít pocit, že vlastně neodpustil. Ale odpuštění je vědomé rozhodnutí. Emoce se někdy znovu mohou dostavit, ale my bychom na ně neměli reagovat.

Jak reagovat v přítomnosti rozhněvaného člověka

1. naslouchejte mu
2. naslouchejte mu - až ho vyslechnete, požádejte ho, aby vám zopakoval, jak situaci vnímá (ukážete tak, že se ho skutečně snažíte pochopit)
3. naslouchejte mu - pokládejte dodatečné otázky
4. snažte se pochopit jeho situaci - ptejte se sami sebe, zda by vás stejná situace také nerozzlobila
5. projevte pochopení - potvrďte, že hněvivé pocity jsou legitimní
6. podělte se o informace, které mohou na věc vrhnout jiné světlo
7. vyznejte, čím jste mu ublížili a snažte se napravit křivdy, kterých jste se dopustili

Dohody pro případ hněvu v manželství

1. přiznejte si, že se hněváte
2. dohodněte se, že si hněv vzájemně přiznáte; nenechte partnera "odhadovat", co vám je
3. shodněte se, že nebudete reagovat verbálním ani fyzickým útokem
4. dohodněte se, že nebudete dělat ukvapené závěry
5. usilujte o vyřešení problému a o smíření
6. dohodněte se, že se vzájemně ujistíte o lásce